17. 培养“鲇鱼”式人物
挪威人喜欢吃新鲜的沙丁鱼，但是渔民在返航中捕获的沙丁鱼大部分会窒息死亡。后来，有人在鱼舱里放了几条鲇鱼，结果沙丁鱼受到威胁不停地四处游动，避免了窒息而死。这就是人们常说的“鲇鱼效应”。
受此启发，一些公司专门招聘几位“鲇鱼式”的人物，结果整个团队焕发了竞争气氛，充满了生机与活力。调查研究发现，“鲇鱼式”人物多是具有创造性的个体，他们的行为常会具有以下特点：
（1）冲动性：他们常常表现出精力旺盛、才华横溢的状态，且具有高度的工作欲望。不过有时这种欲望过强了，所以也会表现出控制不住自己的不安与焦躁。
（2）冒险性：强烈的欲望常促使他们向未来、未知的世界挑战，并且培养自己发现问题与解决问题的能力即创造力。
（3）自控性：主要指控制自己感情的能力。与这种能力相一致的是他们承认自我、并容纳自我，热情而不失幽默感。
（4）自发性：这是一种按自己意志积极行动的倾向。他们具有这种自主性，所以思想活跃，努力实现自己的创造活动。
（5）独立性：他们倾向于采取与众不同的观点与行动，在行动中不喜欢他人的过多干涉与关心，并按照独立的思路去解决问题。
（6）灵活性。他们具有容易适应环境变化的能力，具有容易接受新事物、新观点的倾向。性格开朗，心态开放，爱好广泛，能接受各种价值观念，善于从失败和错误中学习。