松下幸之助对人性有深刻而独到的理解。从一开始,松下对员工的态度就有别于其他雇主。一般雇主都认为,让员工了解公司的技术方法是危险的,因为员工可能会将这些技术方法泄露给对手。相比之下,松下对员工要信任得多。他不仅认为有知识的员工会做得更好,而且还进一步指出,企业的竞争力就是员工活力与能力的总和。
松下创业的最初阶段,所有的工作人员只有松下、松下的妻子以及松下的内弟井植3人。自从开始制造附属插头,松下的生意越来越好,他们3人每天加夜班做到12点,但仍然无法应付纷至沓来的订单,于是松下就雇用了四五个工人。当时,松下的主要工作是压底盘,井植一天造原料、一天压附属插头,别的职工压附属插头,女工做组合,松下的妻子负责包装。
松下制造的附属插头有创意,实用而且价格低廉,东西畅销是理所当然的事情。有时松下送货太慢,客人竟会自己去松下那里取货,附属插头是非常成功的一件产品。当时的合成原料的制法是一项高级技术,在当时的电气业界,各工厂都把它列为机密。工作中工厂主人多半会请自己的兄弟或近亲负责现场。